配送ポリシー

ご配送について

【配送業者】

ゆうパック、日本郵便(配送業者を指定することはできません。)


【送料】

お届け先の都道府県によりご負担いただく送料が異なります。


<送料一覧>

お届け先の都道府県 商品1件あたりの送料
北海道 1,800円
青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県 1,400円
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県、長野県、新潟県 900円
愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、富山県、石川県、福井県 880円
徳島県、香川県、愛媛県、高知県、滋貨県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 800円
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 780円
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 600円
沖縄県 2000円


【ご配送の日時指定】

ご配送の日時指定を希望される場合は、最短7営業日以降、最長40営業日以内で、以下の時間帯をご指定いただけます。

ゆうパックの時間指定

  • 午前中
  • 12〜14時頃
  • 14〜16時頃
  • 16〜18時頃
  • 18〜20時頃
  • 19〜21時頃

※ご配送の日時指定は時間指定のみも承ります。
※交通状況や天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。
※お届け先によっては日時指定を承れない場合がございます。

※商品受け取り時に破損や水漏れがある場合は、配送業者に受取拒否を伝えてください。その場合、代替品を発送します。


【ゆうパックのお届け通知(LINEでお知らせ)】

お荷物のお届け先電話番号と、LINEに登録されている電話番号が一致したお客様に配信されます。
お荷物が届く前に、お届け予定をお知らせ。
メッセージからお届け日時や受け取り場所を変更できます。

お届け通知(Lineでお知らせ)の詳細はこちら


再配達について

配達の際に不在等で商品をお渡し出来なかった場合、商品は配達店で保管されます。不在票をご確認のうえ、お客様より再配達をご依頼ください。保管期間は1週間程度になりますので、お早めに配達店へのご連絡をお願いします。
なお、保管期間が過ぎた商品は当店に返品され、お客様都合のキャンセルとなります。この場合は返金されませんので、ご了承ください。


年末年始の発送について

年末年始(12月29日~1月3日)は、休業とさせていただきます。この期間もご注文をお受けしますが、商品の発送は1月4日以降となります。
また、いただいたお問合せも、1月4日以降のお返事とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。